Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 12 Oktober 2026

KLONTONG adalah aplikasi kasir dan pencatatan usaha untuk warung dan toko kelontong, terdiri dari aplikasi Android untuk pemilik dan karyawan toko serta panel web untuk pengelola platform. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana Anda dapat menghapusnya.

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, nomor HP/WhatsApp, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah, tidak dapat dibaca siapa pun). PIN ganti pengguna juga disimpan terenkripsi.

Data toko: nama toko, alamat, kecamatan, dan kota/kabupaten.

Data usaha yang Anda catat: produk, harga jual dan harga beli, stok, transaksi penjualan, metode pembayaran, pengeluaran, hutang pelanggan, pembelian dan hutang ke supplier, serta barang yang dicari pelanggan.

Data pihak lain yang Anda masukkan: nama dan nomor HP pelanggan yang berhutang, serta nama dan nomor HP supplier. Pastikan Anda berhak mencatat data tersebut untuk keperluan usaha.

Kami tidak mengumpulkan lokasi GPS, kontak, foto, atau data lain dari perangkat Anda, dan aplikasi tidak menampilkan iklan.

2. Untuk apa data digunakan

Menjalankan fitur aplikasi (kasir, stok, laporan, hutang, sinkronisasi antar perangkat), masuk dan memulihkan akun (termasuk mengirim kode lupa kata sandi ke email Anda), menjaga keamanan (riwayat aktivitas, pembatasan percobaan masuk), serta menyusun ringkasan usaha.

3. Siapa yang dapat melihat data

Di dalam toko: pemilik melihat seluruh data tokonya. Karyawan hanya mengakses kasir, pengeluaran, dan hutang, dan tidak dapat melihat harga beli, laba, maupun laporan.

Pengelola platform (Super Admin dan Admin Wilayah): dapat melihat data toko yang terdaftar, antara lain omzet, transaksi, stok, harga, supplier, dan permintaan barang, untuk memantau kesehatan usaha, menyusun kebutuhan pasokan, dan membandingkan harga beli antar supplier. Admin Wilayah hanya melihat toko di kota/kabupatennya.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya kepada pengiklan. Data hanya dibuka kepada pihak lain bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di server di Indonesia dan dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Saat tidak ada internet, catatan disimpan sementara di HP Anda dan otomatis dikirim ketika koneksi tersedia. Sesi masuk dapat dicabut kapan saja, misalnya saat kata sandi diganti atau akun dinonaktifkan.

5. Hak Anda dan penghapusan akun

Anda dapat mengubah nama, email, kata sandi, dan PIN dari menu Akun Saya. Anda dapat menghapus akun kapan saja:

· Di aplikasi: menu ☰ → Akun Saya → Hapus Akun.
· Tanpa aplikasi: buka klontong.id/hapus-akun.

Jika pemilik toko menghapus akun, toko beserta seluruh datanya (produk, transaksi, pelanggan, supplier, pengeluaran, dan akun karyawan) dihapus permanen dan tidak dapat dikembalikan. Jika karyawan menghapus akun, nama, nomor HP, dan email karyawan dihapus, sedangkan transaksi yang pernah ia catat tetap menjadi milik toko tanpa identitasnya. Data cadangan server dihapus dalam waktu paling lama 30 hari.

6. Anak-anak

Aplikasi ditujukan untuk pelaku usaha dewasa dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun.

7. Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal di atas akan diperbarui dan perubahan penting diberitahukan melalui aplikasi.

8. Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait data: dukungan@klontong.id